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康姿百德集團(tuán)成立二十年來(lái),堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,完善售后服務(wù)體系,率先承諾并實(shí)施線(xiàn)下“三個(gè)月無(wú)理由退貨”,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。憑借在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面做出的突出貢獻(xiàn),康姿百德再次受到了《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》的專(zhuān)題報(bào)道。
《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》
對(duì)康姿百德進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道
《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)舉辦,中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)主管主辦,是我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域中一張全國(guó)性、全方位、大容量的綜合性日?qǐng)?bào)。其立足消費(fèi)領(lǐng)域,依托輕工行業(yè),面向城鄉(xiāng)市場(chǎng),最先發(fā)布相關(guān)的專(zhuān)業(yè)權(quán)威信息以及消費(fèi)景氣預(yù)報(bào)。近日,消費(fèi)日?qǐng)?bào)以《康姿百德:堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 讓高品質(zhì)寢具惠及千家萬(wàn)戶(hù)》為題,對(duì)康姿百德進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
一直以來(lái),康姿百德在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面所做出的突出貢獻(xiàn),得到了社會(huì)各界的充分肯定,也贏(yíng)得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)。近日,在河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)開(kāi)展的第四批“‘體驗(yàn)河北?品質(zhì)消費(fèi)’示范單位”的遴選活動(dòng)中,康姿百德集團(tuán)被評(píng)定為“‘體驗(yàn)河北·品質(zhì)消費(fèi)’示范單位”?!断M(fèi)日?qǐng)?bào)》也因此對(duì)康姿百德進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道,這也是對(duì)康姿百德長(zhǎng)久以來(lái)堅(jiān)守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的鼓舞和認(rèn)可。
報(bào)紙全文內(nèi)容如下:
升級(jí)后的康姿百德科技園鳥(niǎo)瞰圖實(shí)景照片
二十年初心不改,二十年砥礪前行。成立于2004年的康姿百德集團(tuán)在二十年的發(fā)展過(guò)程中秉承著“讓科技造福生命”的使命,時(shí)刻關(guān)注國(guó)人的睡眠健康,立志為人類(lèi)的健康事業(yè)不懈奮斗。
康姿百德集團(tuán)是一家致力于磁性寢具、醫(yī)療康復(fù)設(shè)備投資及研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),主要生產(chǎn)銷(xiāo)售磁性床墊和柔壓磁性枕。作為磁性寢具行業(yè)的推動(dòng)者,康姿百德不斷研發(fā)和升級(jí)產(chǎn)品,讓高品質(zhì)的寢具惠及千家萬(wàn)戶(hù),向更多人傳遞健康睡眠理念,成為深受?chē)?guó)人歡迎的寢具品牌。目前,康姿百德集團(tuán)已在全國(guó)近30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市開(kāi)設(shè)數(shù)百家終端專(zhuān)賣(mài)店。
從初創(chuàng)時(shí)期的小企業(yè)到如今的大集團(tuán),康姿百德集團(tuán)的成長(zhǎng)與長(zhǎng)期堅(jiān)持客戶(hù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則密不可分,更與廣大消費(fèi)者的信任與支持緊密相連。康姿百德集團(tuán)深知,只有以誠(chéng)信的形象面對(duì)消費(fèi)者,不斷完善誠(chéng)信體系建設(shè),才能更好地服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)社會(huì),積極推動(dòng)寢具行業(yè)規(guī)范化,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
三個(gè)月無(wú)理由退貨
保障消費(fèi)者合法權(quán)益
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加趨于理性和務(wù)實(shí)。由此,消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的產(chǎn)品和服務(wù)也提出了更高的期望。如何更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,成為各大企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
二十年來(lái),康姿百德始終將消費(fèi)者的權(quán)益放在首要位置。早在2019年5月,康姿百德就在寢具行業(yè)內(nèi)率先承諾并實(shí)施線(xiàn)下“三個(gè)月無(wú)理由退貨”,為寢具市場(chǎng)做了一個(gè)表率,贏(yíng)得了消費(fèi)者的認(rèn)可?!叭齻€(gè)月無(wú)理由退貨”是指客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品三個(gè)月內(nèi),只要想辦理退貨,不需要任何理由和原因,都可以隨時(shí)要求退貨,不用支付退貨費(fèi)、折舊費(fèi)?!叭齻€(gè)月無(wú)理由退貨”的承諾,解決了消費(fèi)者的后顧之憂(yōu),堅(jiān)定了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信心,充分保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
時(shí)至今日,“三個(gè)月無(wú)理由退貨”的承諾已實(shí)施了五年多的時(shí)間??底税俚掠脤?shí)際行動(dòng)踐行對(duì)消費(fèi)者的承諾,讓產(chǎn)品用質(zhì)量說(shuō)話(huà),贏(yíng)得消費(fèi)者的信任與認(rèn)可,讓消費(fèi)者有更加充分的時(shí)間驗(yàn)證康姿百德的產(chǎn)品品質(zhì)。為了避免退貨產(chǎn)品二次銷(xiāo)售的可能,康姿百德還將“三個(gè)月無(wú)理由退貨”的床墊全部進(jìn)行銷(xiāo)毀處理,杜絕退貨產(chǎn)品流入市場(chǎng)。這些舉措雖然增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,但康姿百德更看重企業(yè)的信譽(yù)和對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有力保護(hù)。
作為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體第一責(zé)任人,康姿百德以自下而上的方式保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,不僅促使更多的企業(yè)自覺(jué)加入到維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的行列,也為整個(gè)寢具行業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響。
質(zhì)量就是底氣
口碑來(lái)自實(shí)力
康姿百德敢于承諾“三個(gè)月無(wú)理由退貨”,與自身過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量密不可分。自成立以來(lái),康姿百德始終全面貫徹“質(zhì)量?jī)?yōu)先”的理念,全員全過(guò)程全領(lǐng)域強(qiáng)化質(zhì)量管控,嚴(yán)抓產(chǎn)品細(xì)節(jié)。從采購(gòu)原材料到生產(chǎn)再到產(chǎn)品輸出,康姿百德嚴(yán)控每個(gè)環(huán)節(jié),相關(guān)產(chǎn)品需通過(guò)數(shù)十道質(zhì)量檢測(cè)程序,真正做到高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),保證了產(chǎn)品質(zhì)量始終如一。
康姿百德視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命,制定了嚴(yán)格的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)過(guò)了省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)家和行業(yè)領(lǐng)域?qū)<业膶彾ā!坝酶邩?biāo)準(zhǔn)保證產(chǎn)品的高質(zhì)量”這一理念,不僅體現(xiàn)在康姿百德的管理制度中,也體現(xiàn)在康姿百德的企業(yè)文化中。在生產(chǎn)車(chē)間內(nèi),隨處可見(jiàn)“堅(jiān)決杜絕不良產(chǎn)品流入生產(chǎn)工序中”字樣的條幅,康姿百德通過(guò)制度和文化的雙重保障,確保生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),保證送到消費(fèi)者手中的產(chǎn)品都經(jīng)得起檢驗(yàn)。
康姿百德自主研發(fā)的
磁性寢具自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)
康姿百德?lián)碛凶灾餮邪l(fā)設(shè)計(jì)的磁性寢具自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn),該生產(chǎn)線(xiàn)在提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率的同時(shí),也提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可控性,確保生產(chǎn)出的都是高質(zhì)量的產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為了讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解相關(guān)產(chǎn)品,康姿百德每年都會(huì)設(shè)立企業(yè)開(kāi)放日。消費(fèi)者可以到生產(chǎn)車(chē)間實(shí)地參觀(guān),了解規(guī)范的原材料進(jìn)貨查驗(yàn)流程及原料投放、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗(yàn)全過(guò)程,讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)生產(chǎn)的參與者、監(jiān)督者,讓消費(fèi)者看得清楚、用得安心。主動(dòng)開(kāi)放工廠(chǎng)不僅向消費(fèi)者展示企業(yè)的形象和品牌影響力,也是康姿百德對(duì)自身質(zhì)量體系的自信。
康姿百德能夠源源不斷生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,也得益于日常嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。憑借對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求,康姿百德連續(xù)16年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并榮獲了“秦皇島市政府質(zhì)量獎(jiǎng)(組織獎(jiǎng))”“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”“全國(guó)質(zhì)量信用優(yōu)秀企業(yè)”“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”“河北省‘體驗(yàn)河北·品質(zhì)消費(fèi)’示范單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
助力大健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,科技創(chuàng)新是核心驅(qū)動(dòng)力。想要在大健康領(lǐng)域構(gòu)建具備競(jìng)爭(zhēng)力的健康產(chǎn)業(yè)體系,更需要以科技為支撐。
康姿百德專(zhuān)注于科研創(chuàng)新能力的提升和突破,用科技的力量不斷推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,現(xiàn)已取得數(shù)十項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利證書(shū),被認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”“磁科技應(yīng)用研發(fā)機(jī)構(gòu)(A級(jí))”“磁科技應(yīng)用工程技術(shù)研究中心”“河北省企業(yè)技術(shù)中心”“河北省技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。
康姿百德康復(fù)醫(yī)療中心實(shí)景照片
康姿百德在加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),也在不斷加快大健康領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新,且早在多年前就開(kāi)始布局大健康產(chǎn)業(yè)。2019年9月,康姿百德在北戴河生命科學(xué)園投資成立了康姿百德康復(fù)醫(yī)療中心。繼第一家康復(fù)醫(yī)療中心成功運(yùn)營(yíng)后,第二家康復(fù)醫(yī)療中心于北京市朝陽(yáng)區(qū)正式運(yùn)營(yíng)。不僅如此,第三家康復(fù)醫(yī)療中心也完成了廣州的選址工作,并正式簽約。未來(lái),康姿百德會(huì)有更多家康復(fù)醫(yī)療中心落戶(hù)全國(guó)各地,真正實(shí)現(xiàn)“讓科技造福生命”的企業(yè)使命。在大健康產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天,康姿百德將以更切實(shí)的行動(dòng)踐行使命,肩負(fù)起助推行業(yè)健康發(fā)展的重任。
砥礪奮進(jìn)二十載
繼往開(kāi)來(lái)譜新篇
康姿百德的二十年,是一部堅(jiān)守家國(guó)情懷、踐行民企責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)奮進(jìn)史;是一部于險(xiǎn)境中謀生存、于逆境中求發(fā)展、于困境中促崛起的自我成長(zhǎng)史;更是一部民營(yíng)企業(yè)緊隨中華民族偉大復(fù)興巨輪,與時(shí)代同行、與社會(huì)同頻的創(chuàng)新發(fā)展史。
成功并非一蹴而就。康姿百德二十年來(lái)取得的一系列成績(jī),得益于康姿百德人不畏艱難、守正創(chuàng)新、敢為人先、艱苦奮斗;得益于在這個(gè)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興的偉大時(shí)代,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、凝心鑄魂、堅(jiān)守正道;得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷,社會(huì)各界的關(guān)注支持和廣大消費(fèi)者的信任,這也是康姿百德前進(jìn)的動(dòng)力。站在二十周年的新起點(diǎn)上,康姿百德必將開(kāi)啟新征程、攀登新高峰、創(chuàng)造新輝煌。
二十載時(shí)光見(jiàn)證不凡,繼往開(kāi)來(lái)前景可期。今后,康姿百德會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)推動(dòng)寢具行業(yè)健康發(fā)展,為河北省乃至全國(guó)的高質(zhì)量發(fā)展作出卓越的貢獻(xiàn),在新時(shí)代新征程中展現(xiàn)新作為。
只有加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),才能不斷提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感??底税俚聦⒁蝗缂韧貓?jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)拓展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的新舉措,努力為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)更加公平、透明、健康的消費(fèi)環(huán)境。