在品質(zhì)需求持續(xù)攀升的當(dāng)下，企業(yè)該如何贏得消費(fèi)者信賴？康姿百德集團(tuán)以二十余載對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)守與“透明化”實(shí)踐，給出了一份擲地有聲的答卷。康姿百德設(shè)立企業(yè)開(kāi)放日，主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者參觀，讓制造更可信，讓消費(fèi)更透明，消費(fèi)者看得清楚，用得才能更安心。

深入生產(chǎn)第一線

零距離感受科學(xué)魅力

       在康姿百德生產(chǎn)車間，參觀者走進(jìn)生產(chǎn)第一線，近距離觀察產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程，消除了對(duì)“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”的信息差，讓康姿百德寢具的材質(zhì)、工藝從“門店產(chǎn)品”走進(jìn)“企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)場(chǎng)景”，讓“看得見(jiàn)的信任”連接品牌與客戶，讓參觀者真正了解到一張好床墊的“誕生歷程”。

參觀者深入智能化倉(cāng)儲(chǔ)車間

       康姿百德的生產(chǎn)車間內(nèi)，消費(fèi)者可以看見(jiàn)一片繁忙、如火如荼的生產(chǎn)景象。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，康姿百德自主研發(fā)設(shè)計(jì)的磁性寢具自動(dòng)化生產(chǎn)線在快速、有序的組裝和打包。生產(chǎn)線上的員工專注嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)行著每一個(gè)步驟，“堅(jiān)決杜絕不良產(chǎn)品流入市場(chǎng)”等字樣的條幅標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)，讓康姿百德產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可見(jiàn)可感。

參觀磁性寢具自動(dòng)化生產(chǎn)線

參觀核心設(shè)備

直面康姿百德健康密碼

       康姿百德的開(kāi)放日，不是讓參觀者“走馬觀花”地走一圈，而是品牌與客戶之間的信任共鳴。通過(guò)“企業(yè)開(kāi)放日”模式，康姿百德讓客戶從“被動(dòng)選擇”變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”，從“相信品牌”變?yōu)椤跋嘈抛约旱难劬Α薄?/span>

       在生產(chǎn)車間內(nèi)，消費(fèi)者可以看到康姿百德自主研發(fā)設(shè)計(jì)的磁力加載設(shè)備。這臺(tái)長(zhǎng)15米，寬5米，高4米的設(shè)備，堪稱“工業(yè)重器”。設(shè)備外觀采用工業(yè)美學(xué)設(shè)計(jì)，融入現(xiàn)代化工藝及設(shè)計(jì)元素，消費(fèi)者可以實(shí)地了解康姿百德為健康睡眠施加的“科技魔法”。

康姿百德自主研發(fā)設(shè)計(jì)的磁力加載設(shè)備

落實(shí)“三個(gè)月無(wú)理由退貨”

統(tǒng)一銷毀退貨產(chǎn)品

       成立二十多年來(lái)，康姿百德始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀，企業(yè)開(kāi)放日正是這一價(jià)值觀的生動(dòng)實(shí)踐。從“走進(jìn)門店”了解產(chǎn)品，到“企業(yè)參觀”消除信息差，再到“三個(gè)月無(wú)理由退貨”的超長(zhǎng)售后周期，康姿百德用“門店感受+企業(yè)參觀+三個(gè)月無(wú)理由退貨”的組合拳，重新定義消費(fèi)邏輯。在康姿百德，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不是一句口號(hào)，而是擲地有聲，讓消費(fèi)“真實(shí)、透明、有溫度”。

       在康姿百德第一科技園，不僅可以目睹高質(zhì)量產(chǎn)品生產(chǎn)的全場(chǎng)景，更可以感受到康姿百德對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重視。園區(qū)內(nèi)，目光所及之處，是“三個(gè)月無(wú)理由退貨”的橫幅和標(biāo)語(yǔ)，時(shí)刻提醒著所有康姿百德人，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，回報(bào)消費(fèi)者的信任。

廠區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅

       在康姿百德制造中心生產(chǎn)車間內(nèi)，專門設(shè)置了退貨產(chǎn)品銷毀區(qū)域。對(duì)于“三個(gè)月無(wú)理由退貨”政策退回的床墊，康姿百德一律進(jìn)行統(tǒng)一銷毀處理，堅(jiān)決杜絕退貨產(chǎn)品二次銷售的可能。當(dāng)?shù)毓C處的公證人員還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并全程錄像，同時(shí)依法出具公證書(shū)。

公證人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

走進(jìn)科技展廳

了解科技與人文

       在康姿百德科技展廳內(nèi)，琳瑯滿目的科技成果、砥礪奮進(jìn)的發(fā)展歷程、滿載榮譽(yù)的獎(jiǎng)牌證書(shū)、厚植于心的文化根基、“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀在消費(fèi)者眼前清晰可感。

康姿百德科技展廳外觀實(shí)景

康姿百德科技展廳

       康姿百德設(shè)立“企業(yè)開(kāi)放日”，主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者深入生產(chǎn)車間參觀，為公司和消費(fèi)者提供了良好的交流平臺(tái)，也為消費(fèi)者提供了一次深入的文化體驗(yàn)。未來(lái)，康姿百德將針對(duì)客戶的反饋，積極行動(dòng)，為廣大消費(fèi)者提供更貼合需求的產(chǎn)品。同時(shí)，康姿百德也將持續(xù)舉辦更多與消費(fèi)者有關(guān)的活動(dòng)，以加強(qiáng)和消費(fèi)者之間的關(guān)系，構(gòu)建起溝通和信任的橋梁。

       在此，康姿百德誠(chéng)邀廣大消費(fèi)者朋友，走進(jìn)康姿百德，了解康姿百德，共享健康睡眠。

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